আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবিতে ঢুকুন
আপনার ফোন নম্বর দিয়ে সাইন ইন করুন — OTP আসবে সেকেন্ডেই। একবার ভেতরে ঢুকলে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দিতে পারবেন আর গেমে যেতে পারবেন।
লগইন করে যেভাবে জমা দেবেন
আপনি একবার অ্যাকাউন্টে ঢুকলে উপরের চিপ বারে পেমেন্ট অপশন দেখতে পাবেন — আমরা bKash, Nagad, Rocket রেখেছি যাতে আপনি আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি টাকা পাঠাতে পারেন। আপনি যে অ্যামাউন্ট দিতে চান সেটা লিখুন, আমরা একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাব — আপনার ওয়ালেট অ্যাপে গিয়ে সেই নম্বরে পাঠান, তারপর আপনার PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। টাকা আসার পর আমরা আপনার newpuck ওয়ালেটে চিপ যোগ করে দেব, তখন আপনি গেমে ঢুকতে পারবেন। আমরা প্রতিটা পেমেন্ট রিয়েল টাইমে ট্র্যাক করি যাতে আপনি ব্যালেন্স চেক করতে পারেন।
bKash
Nagad
Rocket
Upay
আপনার লগইন যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড আর অ্যাকাউন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের হাতে না যায়। OTP ভেরিফিকেশন আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয় প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশের সময়। আপনার পরিচয় যাচাই করা হয় উত্তোলনের আগে, এবং আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা আর পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করি। দায়িত্বশীল প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করতে আমরা স্থানীয় আইনি নির্দেশনা মেনে চলি এবং আপনার অঞ্চল থেকে প্রবেশযোগ্যতা যাচাই করি।
প্রতিটি লগইন সেশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে আপনার পাসওয়ার্ড আর পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে — আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত পুরো পথটা সুরক্ষিত।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে OTP আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়, এবং প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয়পত্র যাচাই করি যাতে অ্যাকাউন্টটি সত্যিই আপনার হাতে থাকে।
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রিত হয় — আমরা শুধুমাত্র সমর্থিত অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি আর লগইনের অনুমতি দিই যাতে সবকিছু নিয়মের মধ্যে থাকে।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর পেমেন্ট রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয় — কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
লগইন করার পর যা পাবেন
আপনি যখন newpuck-এ লগইন করবেন, আমরা আপনার ফোনে একটা OTP পাঠাই — সেটা দিলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে। ভেতরে ঢুকে আপনার ওয়ালেট দেখতে পারবেন, জমা ও উত্তোলনের হিস্ট্রি চেক করতে পারবেন, আর সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন। আমরা প্রতিটা সেশন এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার লগইন ডেটা নিরাপদ থাকে। আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, আমরা আরেকটা
OTP চাইব — এটা নিশ্চিত করার জন্য যে এটা সত্যিই আপনি। Dhaka বা যেকোনো শহর থেকে মোবাইল দিয়ে লগইন করা যায়, কোনো অ্যাপ ডাউনলোড লাগবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে আপনি bKash, Nagad, Rocket দিয়ে সরাসরি চিপ কিনতে পারবেন, তারপর লাইভ সোয়ারি বাকারা বা ট্রায়াথলন বেট খেলতে পারবেন। আমরা লগইন সেশন ট্র্যাক রাখি যাতে আপনি নিজেই
দেখতে পারেন কখন কোথা থেকে ঢুকেছেন। লগইন নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম আছে — আমরা নিচে চ্যানেলগুলো দিয়েছি।
-
OTP ভেরিফিকেশন প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার ফোনে একটা কোড পাঠাই — এটা নিশ্চিত করে যে এটা আপনার অ্যাকাউন্ট, অন্য কেউ নয়।
-
সেশন এনক্রিপশন আপনার লগইন ডেটা SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে — আমরা প্রতিটা সেশন এনক্রিপ্ট করি যাতে কেউ মাঝখান থেকে ডেটা নিতে না পারে।
-
মোবাইল ও ডেস্কটপ আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন — ফোনে ব্রাউজার খুলুন বা ডেস্কটপে, একই অ্যাকাউন্ট দুই জায়গায় কাজ করবে।
-
সাপোর্ট চ্যানেল লগইন নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল দিয়ে জানান — আমরা ভেরিফিকেশন স্টেপ দেখে দেব।
একাউন্ট
আপনি যখন newpuck-এ লগইন করবেন, আমরা আপনার ফোনে একটা OTP পাঠাই — সেটা দিলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে। ভেতরে ঢুকে আপনার ওয়ালেট দেখতে পারবেন, জমা ও উত্তোলনের হিস্ট্রি চেক করতে পারবেন, আর সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন। আমরা প্রতিটা সেশন এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার লগইন ডেটা নিরাপদ থাকে। আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, আমরা আরেকটা OTP চাইব — এটা নিশ্চিত করার জন্য যে এটা সত্যিই আপনি। Dhaka বা যেকোনো শহর থেকে মোবাইল দিয়ে লগইন করা যায়, কোনো অ্যাপ ডাউনলোড লাগবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে আপনি bKash, Nagad, Rocket দিয়ে সরাসরি চিপ কিনতে পারবেন, তারপর লাইভ সোয়ারি বাকারা বা ট্রায়াথলন বেট খেলতে পারবেন। আমরা লগইন সেশন ট্র্যাক রাখি যাতে আপনি নিজেই দেখতে পারেন কখন কোথা থেকে ঢুকেছেন। লগইন নিয়ে কোনো সমস্যা…
অ্যাকাউন্ট খুলুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
লগইন নিয়ে সাহায্য লাগলে
লগইন করতে সমস্যা হচ্ছে, OTP আসছে না, বা নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকতে পারছেন না — এসব ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম আছে। আমরা লাইভ চ্যাট রেখেছি যাতে আপনি সরাসরি কথা বলতে পারেন, আর ইমেইল দিয়েও জানাতে পারেন। আমরা আপনার ফোন নম্বর ভেরিফাই করতে সাহায্য করব, আর যদি আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে থাকে তাহলে আনলক করার স্টেপ দেখাব। আমাদের FAQ পেজেও লগইন নিয়ে কমন প্রশ্নগুলোর উত্তর আছে — সেখানে OTP রিসেন্ড করা, পাসওয়ার্ড রিসেট করা, এসব স্টেপ লেখা আছে।
লগইন নিয়ে যা জানতে চান
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পাসওয়ার্ড রিসেট পর্যন্ত — এখানে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত লবিতে ঢুকতে পারেন। অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার মোবাইল নম্বর আর একটি পাসওয়ার্ড লাগবে, এবং প্রথমবার লগইন করার পর আপনি সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে পারবেন। যদি কোনো প্রশ্ন এখানে না পান, আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন — তারা চ্যাট আর ইমেইলে সাড়া দেয়।
newpuck লগইন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।